通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为______。
A、
卓越绩效标准
B、
六西格玛管理
C、
标杆超越
D、
ISO质量管理体系
【正确答案】
B
【答案解析】
本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。六西格玛管理的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。
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