【正确答案】集合行为又称“集体行为”或“大众行为”或“集群行为”，是指不受现有社会规范控制的人数众多的自发的无组织行为。集合行为具有以下特征：
①自发性。参加集合行为的人都是自愿的，整个集合行为在人群聚集场合情绪相互感染，一哄而起。
②狂热性。集合行为中的成员情绪缺乏理智，往往采取奔跑、呼叫等感情冲动的非常规方式。
③无组织性。集合行为是无组织、无领导的行为，混乱而没有秩序，没有明确的目的。
④短暂性。集合行为持续时间短、聚散快，其目的主要是应付突发性事件。
⑤行为者相互依赖。