单选题 GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括()。
【正确答案】 C
【答案解析】GB/T19001-2016标准中七项质量管理原则: 1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员积极参与 4.过程方法 5.改进 6.循证决策 7.关系管理