单选题 1.领导者建立组织统一的宗旨和方向，领导作用的基本内容不包括下列( )。
【正确答案】 D
【答案解析】领导作用的基本内容包括：①确定质量方针、质量目标；②建立组织的发展前景；③形成内部环境；④确立组织结构、职责权限和相互关系；⑤提供所需资源；⑥培训教育，人才资源；⑦管理评审。