【正确答案】 C

【答案解析】[听力原文]
男：你好，我是过来办理保险的。
女：您请坐，请稍等一下。请问您贵姓?
男：我姓章，文章的章。
女：章先生，哦，找到了!您是约了今天过来办少儿万能险的。
男：对啊，我一直是向牛经理买保险的，他跟我约了这个时间见。
女：牛经理现在正在跟一位客户谈话，十分钟就好，您先坐会儿。
男：好的，谢谢!
女：那边有咖啡和茶，您随便用。旁边还有些杂志，您可以看看。

男的来这儿做什么?

男的说他今天过来是办理保险的。后文又提到曾经向牛经理买过保险。由此可知，男的是来买保险的。正确答案是C。

【正确答案】 B

【答案解析】[听力原文]
根据对话，可以知道什么?

男的说他姓“章”，“牛经理”跟他约了今天这个时间，他过来买“少儿万能险”。女的说牛经理现在在跟一个客户谈话，十分钟后到。也就是说，男的来之前已经和牛经理预约过了。正确答案是B。