【正确答案】 A、B

【答案解析】关键绩效指标(KPI)。根据战目标导出的关键绩效指标，是战目标实现的关键性指标。单纯的标杆管理，缺乏结合自己实际情况的创新，会导致企业竞争战趋同。标杆管理的基本思路就是模仿，通过模仿、学习实现超越。标杆管理使得单个企业运作效率的绝对水平大幅提高，而企业之间相对效率差距却日益缩小。销售增长率和市场占有率“双高”的产品群被称为明星类产品，这类产品可能成为企业的金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展