多选题
人们在一项购买决策过程中可能充当如下角色( )。
A.发起者 B.影响者
C.决策者 D.购买者
E.使用者
A
B
C
D
E
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
[理由] 人们在一项购买决策过程中可能充当的角色有:①发起者。首先提出或有意想购买某一产品或服务。②影响者。其看法或建议对最终决策具有一定影响。③决策者。在是否买、如何买、哪里买等方面购买决策中作出完全或部分决定。④购买者。实际采购。⑤使用者。最终使用。
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