【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】《劳动法》第84条规定：“因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地人民政府劳动行政部门可以组织有关各方协调处理。因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。”注意：集体合同争议分为两类，一类是利益争议(因签订集体合同发生争议)，该类争议不能通过仲裁、诉讼方式解决，应由劳动行政部门组织各方协调解决；另一类是权利争议(因履行集体合同发生争议)，不适用基层调解，但可以通过仲裁方式解决，不服仲裁裁决的，可以向法院起诉。可见，这两类争议的处理方式是不同的。