【答案解析】金融同质化指第二次世界大战以后，各国原先普遍推行的业务日益交叉，走向多样化和综合化，所有的金融机构都提供同质的或类似的产品与服务。它反映了金融机构对各种管制的不满及其追求全面服务的强烈愿望，有助于满足顾客多样化的要求。金融同质化的途径有三种：①通过收购、合并或成立附属公司的做法，互相渗入对方的营业领域；②通过金融创新绕过管制，向顾客提供原来只由竞争对手所经营的产品与服务；③直接开办其他金融机构所经营的业务。目前，金融同质化已成为美国、英国、日本和加拿大等国的共同现象。