【正确答案】正确答案：组织文化是一个有着丰富内涵的系统体系，其中包括许多相互联系、相互制约的基本要素。关于组织文化基本要素的观点具体如下： (1)迪尔和肯尼迪认为，构成组织文化的要素有五种： ①环境条件； ②价值信仰； ③英雄人物； ④习俗礼仪； ⑤文化网络。 (2)美国学者彼得斯和沃特曼认为，至少有七种要素： ①经营战略； ②组织结构； ③管理风格； ④工作程序； ⑤工作人员； ⑥技术能力； ⑦共同价值。这七种要素被称为“麦金瑟7-S结构”，如图7—1所示。(3)现代系统论的观点 现代系统论观点认为，组织文化的结构层次有三个：表层文化、中介文化、深层文化。其表现形态有：物化文化、管理文化、制度文化、生活文化、观念文化。构成要素有：组织精神、组织理念、组织价值观、组织道德、组织素质、组织行为、组织制度、组织形象等，由此构成一个有着内在联系的复合网络图，如图7—2所示。