案例分析题 C国旅是C航空的母公司，成立于1981年，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是目前国内最具规模的旅游批发商和包机批发商。
2005年，主打廉价机票的C航空成立了，C国旅开始逐步推出含有自营航班的远途旅行。C航空以较低的价格吸引乘客，实施“机票+旅游”策略。
2017年，C国旅主要负责自营产品的线上运营电商部门改制为C旅游网，将旅游业务转移到网络与移动网络上。
2014年，T旅行网的市场份额为24.7%，位列全国第一，而C旅游网只占0.9%。那时候全国十大在线旅行预订网站里，T旅行网1家的份额等于其余9家之和。之后就是一轮又一轮的并购，到2016年，T旅行网共占据整体在线旅游市场份额的43.6%，而挑战者Z旅行网的份额为13.4%。2017年在线旅游市场前三位公司总市场份额达71%。

单选题 C航空公司采取的低价策略属于______为定价目标。

【正确答案】 C

【答案解析】 为了提高市场占有率，旅行社必须扬长避短，发挥优势，开展竞争，提高效率，降低成本，以薄利多销为原则，定出对潜在客户有吸引力的低价格，以满足旅游者的需要，这属于以维持或提高市场占有率为定价目标。C航空公司为了拓展游客市场，实施“机票+旅游”策略，符合上述定价目标。故选项C正确。

单选题 2017年在线旅游市场前三家公司的总市场份额达71%，说明在线旅行服务业朝______的趋势发展。

多选题传统旅行社为应对在线旅行服务业的冲击，可以从______等方面改进。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】 传统旅行社为应对在线旅行服务业的冲击，主要从以下三方面着手：保证产品质量和服务提升，加快线上线下的资本融合，打破固有模式实施跨界融合。故选项A、B、C正确。

多选题在线旅行服务商的类型有______。

【正确答案】 B、C、D

【答案解析】 随着游客需求的多元化、个性化发展，在线旅行服务商围绕游客旅行过程中的核心需求，出现越来越多的新型商业模式。以游客为中心，根据在线旅行服务商的经营模式、产品类型，将其是否为游客直接提供服务作为分类标准，将在线旅行服务商划分为综合型旅行服务平台、社交媒体型平台、垂直搜索平台三大类型。故选项B、C、D正确。

多选题 C国旅的发展历程符合旅行服务业朝______方向发展的战略选择。

【正确答案】 A、C

【答案解析】 C国旅朝集团化、多元化方向发展。集团化发展战略是我国旅行服务业发展到一定高度的产物，是社会分工、专业化协作、网络连锁化服务的必然趋势，是市场竞争的必然结果。故选项A、C正确。