【正确答案】反映了去个性化的社会心理现象。所谓去个性化是指个人在群体压力和群体意识影响下，丧失了他们的个人身份和责任感，产生一些个人单独活动时不会出现的行为。导致去个性化产生的因素有： （1）匿名性。由于匿名，外界难以辨认个体的真实身份和姓名，因此个体可能任意行事，为所欲为。 （2）责任分散。群体行动的背景使个人应承担的责任相应减少了，因此减少了对不良后果及可能带来的惩罚的恐惧心理。 （3）自觉性减少。在群体压力和群体意识影响下，个体的责任感下降了，自觉性减少了，因而加入到带有破坏性的去个性化行为的行列中。