多选题
在银行客户关系管理中,提供优质服务应遵循( )。无
A、
做好超常服务
B、
做足额外服务
C、
做精分内工作
D、
无条件满足客户全部诉求
E、
不做本职无关工作
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
提供优异的客户服务:1.做精分内服务2.做足额外服务3.做好超常服务
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