【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】[习题解析] 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站是网上银行营销的途径之一。一个完整的商业银行网站必须具备的功能包括品牌形象、产品服务展示、信息发布、客户服务、客户关系、网上调查、网上联盟和网上银行业务等。所以，五个选项均符合题意。因此，本题的正确答案为A、B、C、D、E。