单选题
根据服务主体的地位,可以将国际服务划分为三种类型,即( )。
A、
基于人、物和信息的服务
B、
基于人、信息和财务的服务
C、
基于资金、信息和物的服务
D、
基于人、物和技术的服务
【正确答案】
A
【答案解析】
根据服务主体的地位,可以将国际服务划分为三种类型,即基于人的服务、基于物的服务和基于信息的服务。基于人的服务强调服务的生产和消费同时交互进行,顾客作为消费者同时也是服务生产过程的参与者,如医疗、餐饮服务等;基于物的服务则强调服务公司需要借助特殊的载体来为顾客提供服务,如物流、仓储服务等;基于信息的服务是指服务公司通过信息处理和传送来为顾客提供服务,如金融、企业咨询等。
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