判断题
如果游客所投诉的是其他服务部门,则与导游人员无关,可以不用理会。
正确
错误
【正确答案】
错误
【答案解析】
如果所投诉的是其他服务部门,导游人员切不可以与己无关为由,一推了之或与旅游者一起埋怨,而应认真处理,努力维护双方的利益。
提交答案
关闭