单选题
顾客忠诚主要表现在
A、
顾客期望只从一家供应商购买
B、
顾客期望有更多满意的供应商可选购
C、
企业力求使更多的顾客群满意
D、
主要测量现有顾客的满意度
【正确答案】
A
【答案解析】
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