【正确答案】 D

【答案解析】为了激励员工的动机，对人员管理要处理好以下关系：(1)提高职工的期望水平，解决职工个人努力与工作成绩的关系。(2)提高关联性(或工具价值)的认识，解决职工的工作成绩与奖励的关系。(3)提高效价水平，解决对职工的奖励与满足个人需要的关系。(4)不应脱离实际拔高期望值、效价与关联性的作用，否则会适得其反。答案为D。