多选题
《中国工程咨询业质量管理导则》规定,工程咨询单位建立质量管理体系,不仅要满足客户的要求,同时还要满足国家和社会的要求,满足工程咨询单位提高效率、提高总体绩效和持续改进的要求。在实际工作中要做到( )。
A、
根据工程建设项目的特点去识别、满足客户和其他相关方的需求和期望,并做好协调、沟通工作
B、
在分配质量管理职责时,要结合工程建设单位设置的特点,做好机构常设组织和项目组织职责的协调和整合
C、
根据工程咨询行业的特点,在资源管理中,要突出人才管理和质量管理
D、
在产品实现过程中,结合工程咨询行业的特点策划过程程序
E、
多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
【正确答案】
A、D、E
【答案解析】
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