案例分析题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=20+0.04x，x代表年销售额，y代表销售人员数。该企业人员变动矩阵如下表所示。预计2017年销售额将达到2000万元。该企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2017年人员补充计划和人员培训开发计划。
| 职务 |
现有人数 |
年平均人员调动概率 |
年平均
离职率 |
| 销售总监 |
销售经理 |
销售主管 |
销售员 |
| 销售总监 |
1 |
0.8 |
|
|
|
0.2 |
| 销售经理 |
2 |
0.1 |
0.8 |
|
|
0.1 |
| 销售主管 |
10 |
|
0.1 |
0.7 |
|
0 2 |
| 销售员 |
80 |
|
|
0.1 |
0.6 |
0.3 |
单选题
根据一元线性回归分析法计算，该企业2017年需要销售人员______人。
【正确答案】
C
【答案解析】[考点] 本题考查一元回归分析法的计算。 题干中已知预计2017年销售额将达到2000万元，根据一元回归分析法，销售人员y=20+0.04×2000=100(人)。
单选题
根据马尔可夫模型法计算，该企业2017年销售主管内部供给量为______人。
【正确答案】
C
【答案解析】[考点] 本题考查马尔可夫模型法的计算。 由题干表格可知，销售主管有10%是从销售员提拔的，还有70%是原有的销售主管，所以内部供应量=80×0.1+10×0.7=15(人)。
多选题
下列预测方法中，能够预测该企业人力资源需求的是______。
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】[考点] 本题考查人力资源需求的预测方法。 企业可以采用的人力资源需求预测方法：(1)管理人员判断法；(2)德尔菲法；(3)转换比率分析法；(4)一元回归分析法。选项D属于人力资源供给的预测方法。
多选题
该企业制定的人员培训开发计划的主要目标是______。
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】[考点] 本题考查人力资源规划的内容。 人员培训开发计划的目标是改善员工知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。选项A属于人员使用计划的目标。