多选题 会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的_________，妥善处理纠纷。
【正确答案】 A、B、C
【答案解析】[解析] 本题考查完善客户纠纷处理机制的具体做法要求。会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。