单选题 ( )的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干的”等内容。
A.品质导向型 B.过程导向型 C.行为导向型 D.效果导向型

【正确答案】 C
【答案解析】[解析]
效标 着眼点 操作性 适用性
品质主导型 采用特征效标;
以考评员工的潜质
为主
着眼于“他这个人怎
么样”
考评操作性及其
信度和效度较差
涉及员工信念、价值观、
动机、忠诚度、诚信度,
以及一系列能力素质
行为主导型 采用行为性效标;
重点考量员工的工
作方式和工作行为
着眼于“干什么”“如
何去干的”
考评的标准较容
易确定,操作性
较强
适合于对管理性、事务
性工作进行考评
效果主导型 采用结果性效标;
以考评员工或组织
工作效果为主
着眼于“干出了什
么”,重点考量“员工
提供了何种服务,完
成了哪些工作任务
或生产了哪些产品”
考评操作性及其
信度和效度较强
适合生产性、操作性以
及工作成果额可以计量
的岗位