【正确答案】负强化，又称为消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性而运用的管理手段。负强化包括批评、惩罚、降职降薪等。通过负强化可以使员工感受到物质利益的损失和精神的痛苦，从而自动放弃不良行为。