【正确答案】 D

【答案解析】解析：项目启动的依据包含： (1)合同。如果项目的客户是外部的，则需要来自客户的合同作为项目启动的依据。 (2)项目工作说明书(SOW)。是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。对内部项目则言，项目发起者或投资人基于业务需要，或产品、服务的需求提出工作说明书。对外部项目而言，工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到。 (3)环境的和组织的因素。 (4)组织过程资产。