（1）代言人
①代言人是指品牌战略者们聘请或塑造的，能让人们通过对其知名度、职业、形象、个性、品行的联想，产 生对某种品牌美好印象的人。代言人在品牌传播中至关重要。品牌的代言人是表达品牌核心价值和支持品牌形象， 使其与目标消费者进行沟通的工具。
②真人代言广告，是指在广告中使用真人形象，以真人的成功度、知名度和好感度或者亲切度，使受众更容 易接受产品、信任产品，取得广告效果。
③卡通形象代言，是指广告以传统漫画或动画为主要表现方式，在广告中运用卡通形象，从而使得广告更具 有亲和力。卡通形象可以做出很多夸张的表情和动作，又以较夸张，较强烈，具讽刺性、隐喻性的表现手法为主， 给广告带来更多的看点，使得广告中的产品显得活力十足，例如麦当劳小丑、海尔兄弟。
卡通代言人与真人代言人因其各自不同的特征在品牌传播中发挥出了不同的作用，亦体现出了各自不同的优劣势。
（2）卡通代言人在品牌传播中的优劣势
①卡通代言人在品牌传播中的优势
a．成本低廉.卡通形象代言的制作、维护成本相对较低。这些广告成本的节约，对资金运作较为紧张的中小企业来说，具有非常重要的意义。
b．品牌形象专属性较强。选择合适的卡通形象代言，既能在司空见惯的明星代言中脱颖而出，又能最大限度地发挥代言人的优势，对于建构品牌的核心价值观具有积极意义。
c．易形成品牌联想。鲜明的品牌联想对消费者具有非常重要的引导作用。卡通形象代言可以在很大程度上帮助企业构建品牌联想，丰富品牌的内涵，对企业的品牌推广意义重大。
d．卡通代言风险小。卡通虚拟代言人可塑性强、投资风险低、受众涉及面广，并且卡通形象的表现形式更 加形象化、生动化和幽默化，符合生活消费品购买群体的心理喜好。
②卡通代言人在品牌传播中的劣势
a．对品牌个性气质的呈现能力较弱。不同于已经为受众所相对熟知的真人代言人，其本身所具有的气质将 影响到品牌形象的塑造，卡通人物由人创作和设计，他们在一开始出现在市场中时往往是崭新的，他们的个性和 气质需要一定的时间周期去培养，才能被观众认知，才能与产品结合。
b．开发设计流程缺乏战略性、科学性。卡通代言人设计质量的优劣、广告宣传的好坏、与品牌个性的契合 度是其导入成功与否的关键。然而目前企业对卡通代言人的开发设计还缺乏科学的规划，很多卡通代言人引入后， 往往后劲不足，仅仅沦为品牌的一个视觉识别符号。
（3）真人代言人在品牌传播中的优劣势
①真人代言人在品牌传播中的优势
a．转移关注。真人代言可以将受众对明星的关注转移到对产品的关注，提高品牌的关注度和知名度。真人 代言人往往是已经具有一定人气的明星，他们的知名度可以为产品和品牌带来相应的关注，特别是明星粉丝们的 大力关注。
b．移情效果。利用受众对名人的喜爱，产生爱屋及乌的移情效果，增加品牌的喜好度。粉丝经济盛行的当 代社会，利用偶像或名人的力量可以获得大批追随者的关注和喜爱，粉丝们往往会出于对偶像的爱慕模仿心理而 对其代言的产品表现出偏好和忠实。
c．强化形象。通过名人的个性或形象魅力，强化产品及品牌的个性或形象。名人本身已经塑造了自身的个 性、气质和形象，这种气质和个性将有利于使受众产生联想，对产品品牌产生相类似的认知和好感，促使实际消 费行为的发生。
②真人代言人在品牌传播中的劣势
a．成本高昂。真人明星的代言费用随着娱乐行业的快速发展日渐攀升，想要聘请名气和人气兼具、形象良 好的真人明星代言往往会花费巨大的代言费用，加上广告拍摄制作费用，成本高昂。
b．真人形象缺乏品牌专属性。由于商家越来越频繁地邀请明星作代言，造成很多明星同时代言好几个品牌， 而这些品牌之间通常没有任何联系或者同一个明显代言同类型的产品，使得消费者往往对其代言的产品产生混淆， 甚至引发负面影响。
c．真人代言时效性较差。真人代言具有相对的周期。真人作为明星的人气周期总是有时间限制的，且同一 副面孔难免让观众审美疲劳，因此不得不对代言人进行时常地更换。而频繁更换代言人的代价是非常高昂的，且 对品牌的深入传播终归是不利的。
d．真人代言存在各种风险。利用真人代言不仅要负担得起巨大的资金投入，同时还要能够承担起代言人因 形象受损而产生的风险。因为代言人出现问题之后，相关企业不仅要承受广告投入上的巨大损失，同时还要考虑 如何维护企业和产品的形象不受影响。