多选题 当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需耍对整个质量管理体系的（）进行整合和规划。无
【正确答案】 A、B
【答案解析】当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的目标、人员、关键业务流程以及评审和审核进行整合和规划。