多选题
网点的( )可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。
A、
客户经理
B、
大堂经理
C、
行长
D、
保安人员
E、
保洁人员
【正确答案】
A、B
【答案解析】
[解析] 网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题，受理客户的贷款申请。行长一般不在一开始就直接接触客户。
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