多选题
参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是______。
A、
予以婉拒
B、
应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收费情况
C、
根据合理而可能的原则,尽量予以安排
D、
对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
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