【答案解析】(1)群体决策法是指在招聘的最后阶段,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点如下:
①决策人员的来源广泛,包括:
a.企业的高层管理者,负责从战角度协调相关部门的关系和资源;
b.人力资源管理人员,运用招聘的各种战与技巧,提高招聘过程的有效性;
c.用人部门经理,负责评估应聘者的技能和个人气质,采集第一手资料;
d.用人部门经验丰富的员工,负责对他们未来的同事所应具备的素质,从不同侧面提出自己的看法。
②决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性。
③运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。
(2)①将表2—4中的每行数据减去行中的最小数,得出表2—5。
