【正确答案】
B
【答案解析】A项错误。X理论认为人天生是懒惰的,不负责任,没有志向,在允许的条件下,会消极怠工,所以必须强迫他们工作。 B项正确。目标管理的指导思想是以管理心理学中的“Y理论”为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。其理论依据是心理学与组织行为学中的目标论,即任何一个组织系统层层制定目标并强调目标成果的评定,都可以改进组织的工作效率和职工的满意程度。 C项错误。超Y理论认为,没有什么是一成不变的、普遍适用的最佳管理方式,必须根据组织内外环境这一自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系,灵活地采取相应的管理措施,管理方式要适合于工作性质、成员素质等。超Y理论一般以系统理论为基础。 D项错误。Z理论认为,一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密,因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。 故本题选B。