单选题

在管理理论的形成与发展过程中,在行为科学理论阶段,(     )创立了人际关系学说。

【正确答案】 B
【答案解析】

本题考查管理。

人际关系学的提出者是埃尔顿·梅奥,他参与了1924年由西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做的一个实验,这个实验所采用的方法是属于半参与观察的实地方法,在于找出是否有“疲劳”之外会降低生产力的因素。

霍桑实验表明:人不是经济人,而是社会人,不是孤立的、只知挣钱的个人,而是处于一定社会关系中的群体成员,个人的物质利益在调动工作积极性上只具有次要的意义,群体间良好的人际关系才是调动工作积极性的决定性因素。因此,梅奥的理论也被称为“人际关系理论”或“社会人理论”。

故正确答案为B。