“9·11”事件给很多银行及企业造成了极大的损失,为应对此类事件,商业银行应当注意______。
 
【正确答案】 A、C、D、E
【答案解析】 火灾、抢劫、高管欺诈等操作风险商业银行往往很难规避和降低,甚至有些无能为力,但可以通过制订应急和连续营业方案,购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释。B项对于损失于事无补。