单选题 当工作环境、工资薪水、公司政策、人际关系等因素不健全时,人们就会产生不满意感。但即使这些因素很好时,也仅仅可以消除工作中的不满意,却无法增加人们对工作的满意感。这种激励理论是______。
  • A.马斯洛的需要层次理论
  • B.赫茨伯格的双因素理论
  • C.维克多·弗罗姆的期望理论
  • D.道格拉斯·麦格雷戈的X理论—Y理论
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 赫茨伯格的双因素理论:保健因素和激励因素是两种完全不同的、影响着人们工作行为的因素。