【答案解析】追踪决策是指当原定决策方案的执行表明决策目标将难以实现时，而对目标或者决策方案进行根本性修正的一种决策方式。一般情况下，包括五个步骤：①诊断；②明确改善目标；③拟定经营方案；④经营方案的比较与选择；⑤最终决策。它具有四个特点：回溯分析、非零起点、双重优化和心理效应。