单选题
根据ISO/IEC20000-1:2018标准的要求，通常使用
()
过程对事件信息进行定期分析以确定明显的趋势。
A、
服务级别管理
B、
问题管理
C、
变更管理
D、
事件管理
【正确答案】
B
【答案解析】
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