【正确答案】系统维护包括以下内容：(1)应用软件的维护。由于管理业务处理是通过系统运行而实现的，一旦业务处理出现问题或发生变化，就要修改应用程序及有关文档。因此应用软件维护是系统维护的最主要的内容。  
   (2)数据文件的维护。业务发生了变化，从而需要建立新文件，或者对现有文件的结构进行修改。
   (3)代码的维护。随着系统应用范围和应用环境的变化，旧的代码可能不适应新的要求，必须进行改造，制定新的代码或修改旧的代码体系。
   (4)硬件设备维护。主要指对主机及外部设备的日常维护和管理，故障检修，易损件更换，某些设备功能扩展等。
   依据信息系统需要维护的原因不同，系统维护工作可以分为四种类型：
   (1)更正性维护。这是指由于发现系统中的错误而引起的维护。工作内容包括诊断问题与改正错误。
   (2)适应性维护。这是指为了适应外界环境的变化而增加或修改系统部分功能的维护工作。例如操作系统版本更新，新的硬件系统的出现和应用范围扩大等，为适应这些变化，信息系统需要进行维护。
   (3)完善性维护。这是指为了改善系统功能或应用户的需要而增加新的功能的维护工作。系统经过一个时期的运行之后，某些地方效率需要提高，或者使用的方便性还可以提高，或者需要增加某些安全措施，等等。这类维护工作占维护工作的绝大部分。
   (4)预防性维护。这是主动性的预防措施。对一些使用寿命较长，目前尚能正常运行，但可能要发生变化的部分进行维护，以适应将来的修改或调整。