【正确答案】正确答案：泰罗的科学管理理论的主要内容： (1)工作定额。工作定额的确定，在过去是经验的方法，但是泰罗通过搬运实验等方法，使工作定额的确定科学化。 (2)标准化。使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。泰罗针对不同的物料，设计生产了不同形状和规格的标准铁锹，工人的工作效率大大提高。 (3)能力与工作相适应。为了提高生产率，必须为工作挑选第一流的工人。第一流的工人是指，能力最适合做这种工作，并且愿意去做这种工作的人。通过培训和淘汰，挑选出第一流的工人。 (4)差别计件工资制。其内容包括： 第一，通过时间和动作研究来制定科学的工作定额。 第二，实行“差别计件工资率”来鼓励工人完成或超额完成定额。“差别计件工资制”是指，如果工人完成定额或超额完成定额，则所有工作量按照比正常单价高25％计酬；如果工人完不成定额，则工作量按照比正常单价低20％计酬。 第三，工资支付的对象是工人而不是职位。即根据工人的工作表现，而非工作类别来支付工资。 (5)计划职能和执行职能相分离。其本质是管理人员从一线工人中分离出来，专门进行计划工作。计划部门的具体工 作包括： 第一，进行时间和动作研究。 第二，制定科学的工作定额和标准化的操作方法，选用标准化的工具。 第三，拟定计划，发布指示和命令。 第四，对照标准，对实际的执行情况进行控制。