单选题
6.
Z公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,Z公司进行基准分析的类型属于( )。
A、
内部基准
B、
竞争性基准
C、
过程或活动基准
D、
一般基准
【正确答案】
D
【答案解析】
Z公司和酒店都属于服务行业,但是不具有类似的核心经营,这样的基准类型属于一般基准。
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