单选题
下列指标中，属于反映客户满意程度指标的是______。
A、
迅速物流及时率
B、
准确完成物流率
C、
经济效率
D、
客户的投诉率
【正确答案】
D
【答案解析】
[考点] 本题考查企业销售物流的效率评价指标。 客户的投诉率属于企业销售物流的客户满意度评价指标。
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