A2型题 37.医院内分泌科实行目标管理，其管理目标之一是“护理人员为糖尿病病人的健康教育开展率达到100％”。护士长及全体护士共同商定，制订了个人岗位目标，明确责任范围、完成期限及奖惩措施等。所完成的工作程序是