【正确答案】 D

【答案解析】 班主任与家长沟通时，要以诚相待，讲究语言艺术。与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理，动之以情。面对气愤的小丽妈妈，班主任应该安抚家长的情绪，做到换位思考。首先，对于事件本身，小孙捉弄小丽，还在放学后悄悄跟随的做法确实不恰当。班主任在与家长的交谈中，应该正视这一问题。其次，班主任应该明确自己的教育责任。最后，班主任应该向家长说明具体的解决办法，让家长能够放心。A项避而不谈小孙的问题，甚至掩饰其错误的行为，这种说法会让家长更为恼怒，不利于问题解决。B项没有针对具体问题具体分析，逃避了班主任的教育责任。C项正视了小孙的问题，但班主任没有发挥应有的教育作用，没有承担相应的教育责任。D项班主任以诚相待，表明了教育态度和解决问题的措施，能够很好地解决问题、拉近与家长的距离。