多选题
进行基准分析,在选择基准对象时主要关注( )。
A、
占用较多资金的活动
B、
价值增值活动
C、
能显著改善与顾客关系的活动
D、
能最终影响企业结果的活动
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
[解析] 基准对象:(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。
提交答案
关闭