【正确答案】媒体以其传播迅速而广泛的特点，能在广大公众面前建立舆论导向，施加正负影响，甚至制造商机和瓦解声誉。组织和公关人员要想和媒体建立良好的关系，应主要从以下几个方面着手： （1）首先要认识媒体的重要性媒体的最大特点是能在同一时间内把某一个信息传播给许多人，以求同时与为数众多的人建立联系或给其留下印象。因为新闻界在一般人心目中是公众舆论的代表，立场比较客观，认识新闻媒介，可以增强新闻传播的针对性，提高新闻报道的命中率通过媒体，公共关系的传播，会比组织或企业本身的公关人员向公众直接传播更为有效 （2）其次，主动为新闻媒介服务。作为组织公关人员，能认识到媒体的重要性，并将之视为对外宣传的工具的重要途径和手段固然正确，但过分地视媒体为工具，羊纯地施舍利用，就有失公平互惠的原则。只有主动了解新闻媒介，公共关系人员就能为新闻媒介服务并以此建立良好的合作关系 （3）最后，要善于和媒体打交道，与媒介的个人建立关系。公共关系人员与重要媒体、联系紧密的媒休的分管编辑、记者个人建仅良好的感情关系，对组织是十分必要的。