【正确答案】 B、C、D

【答案解析】 所谓后台业务，是指在旅行社内部进行的、不需要旅游者参与的业务活动。后台业务的开展主要是为了维持旅行社的企业运营和辅助前台业务。后台业务主要包括产品的设计和市场营销、协作网络的建立和维持、服务质量控制和财务管理等方面。故选项B、选项C和选项D正确。