单选题 31.社区社会工作者在面对社区志愿者出现迟到、服务质量不高等情况时,应采取( )的工作方法。
【正确答案】 C
【答案解析】志愿者督导的目的包括:(1)协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值,提供和维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。(2)协助志愿者了解组织和机构的功能,使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。(3)评估志愿者的工作效果,提出改善的建议。C项符合第三个目的。故本题选C。