多选题 12.企业变革的驱动因素包括( )。

【正确答案】 A、B、C

【答案解析】企业变革的外部因素：①技术；②政治、法律；③经济；④社会趋势。企业变革的内部因素：①企业目标的选择与修正；②组织职能的转变；③企业成员内在动机与需求的变化。