简述一般或宏观环境的主要内容。

【正确答案】

(1)政治法律环境,是指政治制度、政治形势、国际关系、国家法律和法令、政府政策等。

(2)经济环境,是指组织运行所处经济系统的情况,如国内外的经济形势、政府财政和税收政策、银行利率、物价波动、市场状况等。

(3)社会环境,是指风俗习惯、文化传统、受教育程度、价值观念、道德伦理、宗教信仰、商业习惯等构成了一个组织所处的社会环境。

(4)技术环境,既包括生产技术也包括管理技术,还包括生活技术、服务技术等内容。

(5)自然资源,组织不仅要有效地利用、开发自然资源,而且要很好地保护环境。

【答案解析】