【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】在市场调查中，抽样误差可以计量，非抽样误差很难计量。因此，市场调查人员不仅要意识到随机抽样误差和非抽样误差的存在，更应采取事前控制、事中控制和事后控制的手段尽可能将误差控制在一定范围内。主要控制途径有：①提高样本的代表性；②注重样本量的控制；③提高抽样设计的有效性；④重视抽样方案的审核；⑤严格训练调查人员，避免调查人员的主观错误；⑥精心设计问卷，对被调查者进行有效指导；⑦加强对调查工作各个阶段工作的管理；⑧注重调查误差的事后控制。