【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】 本题考查SWOT分析法。战略机会包括尚未开发的客户市场；对组织有帮助的技术进步：尚未挖掘和利用的潜在人力资源等。战略威胁则包括潜在的人员短缺，新的竞争对手进入市场，即将出台的可能会对组织产生影响的法律，竞争对手的技术创新等。