多选题
年度计划控制主要通过______来实现控制目的,其分为______个基本步骤。
A、
目标管理;3
B、
流程管理;4
C、
目标管理;4
D、
流程管理;3
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 年度计划控制主要通过目标管理来实现控制目的。目标管理分为四个基本步骤:设定一年的销售目标和利润目标;逐层分解目标;落实到每个部门和销售代表,并且定期检查实际绩效:分析偏差原因,采取改进措施。
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